プライバシーポリシー
株式会社Blankr(以下「当社」といいます)は、お客様から個人情報をお預かりするにあたり、個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、役員をはじめとする全職員が個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。当社の提供するサービスにおける、お客様についての個人情報を含むお客様情報の取扱いについて、以下のとおり当社のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 本ポリシーにおける個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む)、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
2. 個人情報の取得・取り扱い方針
当社は、個人情報の取得に際しては、本ポリシーにおいて、あらかじめ利用目的をできる限り特定し、公表したうえで、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはいたしません。個人情報の利用にあたっては、公表した利用目的にしたがって個人情報を取り扱い、あらかじめお客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は本サービスを提供するにあたり、会員登録やお問合せ受付対応等のため、上記で定義する個人情報を取得、利用いたします。当社で収集する個人情報の利用目的は以下の通りです。
① お客様が本サービスを円滑に利用できるようにするため
② 本サービス利用に関する統計データを作成するため
③ 本サービスの企画立案検討、サービス改善にあたってのアンケート実施及び分析のため
④ 本サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等をメールマガジン等により告知するため
⑤ 今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため
⑥ キャンペーン等の抽選及び賞品発送のため
⑦ お客様からのお問い合わせ対応のため
⑧ お客様からのお問い合わせ時など、本人確認を行うため
⑨ その他本サービスに関する重要なお知らせなど、必要に応じた連絡を行うため
⑩ 有料サービスのお客様に利用料金を請求するため
⑪ マーケティングデータの調査、統計、分析のため
⑫ 当社及び第三者の商品等の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信、リマーケティング、リターゲティング広告を含む。)のため
⑬ イベント等の運営管理のため
なお、当社がサイトもしくはアプリ内で取得する個人情報は、他の情報源から得た情報で補足することがございます。
4. 利用目的の変更
当社は、個人情報の利用目的を合理的に認められる範囲内において変更することがあります。
利用目的を変更した場合にはお客様に通知または本ポリシー内において公表します。
また、当初の目的以外の目的で使用する場合や、第三者に提供する場合は、事前に同意を取得の上行います。
5. 利用の制限
当社は、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様の個人情報を取り扱います。
ただし、以下の各号に該当する場合は、予め特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報を取り扱うことがあります。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 個人情報の管理
当社の役員をはじめとする全職員は、個人情報を取り扱う際には、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、個人情報保護委員会および所管官庁が公表するガイドライン類に定められた義務ならびに本ポリシーを遵守します。
また、お客様よりお預かりした個人情報については、組織的、人的、物理的、技術的施策を講じることにより個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止する事に努めます。
7. 従業者、委託先の監督
個人情報の取り扱いに関する内部規程類を整備するとともに、個人情報の取り扱いを含む業務の委託先とは機密保持契約の締結等を行うなど、
適切に個人情報を取り扱うよう従業者、委託先を監督いたします。
8. 個人情報の第三者への提供
お客様よりお預かりした個人情報は、原則として、お客様本人の同意を得ずに第三者に提供することはいたしません。
ただし、以下の場合は関係法令に反しない範囲で、お客様本人の同意なくお客様の個人情報を提供することがあります。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
① 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
② 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
9. 第三者による個人情報の取得
以下の場合においては、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いかねます。
① お客様自らが、本サービス上の機能、または別の手段を用いて、他のお客様に個人情報を明らかにする場合
② お客様が本サービス上に入力した情報等により、期せずして本人が特定できてしまった場合
③ お客様ご本人以外のお客様が個人を識別できる情報(ユーザID、パスワード等)を入手した場合
10. 非個人情報の取得と利用
非個人情報とは、ブラウザの種類、IPアドレス、当サイトに移動される前に訪れたウェブサイトのURLなど、お客様個人を特定できない情報をいいます。
当社は、本サービスを提供するにあたり、以下を含む非個人情報を自動的に収集することがあります。
・ログ
お客様が本サービス利用時に自動で生成され、IPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語などが保存されます。これらの情報はお客様環境を分析し、
より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。
・Cookie(クッキー)情報
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、Cookieを使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行うものではございません。
また、本サービスにおいて、効果的な広告配信や、利用状況測定等のためにも、第三者によるCookieその他の類似技術を使用する場合があります。
Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で無効化することができます。ただし、Cookieを無効化すると、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
なお、第三者によって取得されたCookie情報は、第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
・端末識別用のID(IDFA、AAIDなど)
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、およびユーザーに最適化された広告を配信するため、IDFA、AAIDなどのスマートフォン端末識別用のIDを取得、蓄積することがありますが、このIDには個人を特定する情報は含まれておりません。本サービスのユーザーが本サービス内で個人情報を入力しない限り、個人を特定することはできず匿名性は維持されます。
11. 個人情報の開示等
当社は、ご本人より当該本人の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者提供の停止
(以下「開示等」といいます)のお申し出に対して、遅滞なく応じます。詳細は個人情報の開示等の手続きについてをご確認ください。
12. リンク先等の個人情報の取扱い
当社サイト上や本サービス上において、外部のサイトへのリンク等が貼られることがあります。この外部のサイトで登録される個人情報は、当社で管轄する情報ではない為、一切の責任を負うことができません。 外部サイトで個人情報を登録される場合は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
13. プライバシーポリシーの改定
当社は、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、本ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
変更後のプライバシーポリシーはサイト上に改定日を表示した時点より効力を生じます。
14. お問い合わせ窓口
個人情報の開示等のお申し出、ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-16-3 メイゾン原宿6F
株式会社Blankr
お問い合わせ窓口
E-mail:support@utauyo.fun
2019年9月26日制定・施行